AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen Wufftraum Ziberi

(Stand April 2024)

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1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle auf der Webseite www.wufftraum.ch oder den dazugehörigen sozialen Medien getätigten Anmeldungen und abgeschlossenen Verträge für Workshops, Kurse, Seminare und Produkte (-dienstleistungen).

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2. Teilnehmerzahl und Durchführung

Für jeden Kurs und Workshop behält sich Wufftraum Ziberi vor eine Mindestanzahl an Teilnehmern festzulegen. Diese beträgt in der Regel drei Kursteilnehmer.

Bei ungenügender Teilnehmerzahl werden die Kursteilnehmer informiert und, falls möglich, auf einen anderen Kurstermin verschoben. Falls sich kein Ausweichdatum finden lässt, wird der Kurspreis vollumfänglich zurückbezahlt.

Wufftraum Ziberi behält sich weiter vor, aufgrund anderer, nicht zu vertretender Gründe, im Programm angekündigte Kurse abzusagen. Bereits bezahlte Kursgelder werden zurückerstattet. Weitergehende Ansprüche der Teilnehmenden, insbesondere Schadenersatzansprüche bei Änderungen oder Absage eines Kurses, sind ausdrücklich ausgeschlossen.

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3. An- und Abmeldungen, Bezahlung, Umbuchung

Die Anmeldung für die angebotenen Dienstleistungen ist verbindlich und verpflichtet den Teilnehmer zur Bezahlung des Kursgeldes. Die Nichtbezahlung vom Kursgeld gilt nicht als Abmeldung. Der Preis versteht sich in Schweizer Franken, inkl. allfälliger Mehrwertsteuer (MwSt.). Nach der Anmeldung erhält der Teilnehmende v eine Anmeldebestätigung mit Zahlungsinformationen. Nach der Bezahlung werden die Teilnehmer noch einzeln per E-Mail kontaktiert, falls noch weitere Informationen benötigt werden.

Abmeldungen haben per E-Mail an wufftraum@gmail.com zu erfolgen. Für die Abmeldung wird zwingend die Buchungsnummer benötigt.

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Abmeldungen:
- bis zu vier Wochen vor Kursbeginn - Rückerstattung des Kursgeldes von 100%

- bis zu zwei Wochen vor Kursbeginn - Rückerstattung des Kursgeldes von 50%

- bis 7 Tage vor Kursbeginn - Rückerstattung des Kursgeldes von 25 %

- weniger als 7 Tage vor Kursbeginn - Keine Rückerstattung mehr möglich

- Bei Nichterscheinen wird das Kursgeld nicht zurückbezahlt

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Bereits bezahlte Kurse können auf Dritte übertragen werden. Dafür benötigt es jedoch die schriftliche Bestätigung von Wufftraum Ziberi

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4. Teilzahlungen

Teilzahlungen sind nicht möglich. Der komplette Kursbetrag ist bei der Anmeldung geschuldet.

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5. Kurse mit oder ohne Hund

Einige Kurse sind nicht für den Besuch mit dem eigenen Hund geeignet. Die Info über die Mitbringung des Hundes findet sich in den jeweiligen Kursinformationen. Ausnahmen werden keine gemacht. Wufftraum Ziberi behält sich vor die Teilnehmer, die den Hund an einen dieser Kurse mitnehmen, nicht teilnehmen zu lassen. Eine Rückerstattung der Kurskosten ist in diesem Fall ausgeschlossen.

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Bei den Kursen, welche mit Hund besucht werden können, ist der Halter für seinen Hund verantwortlich und hat die notwendigen Versicherungen abzuschliessen. Alle Hunde (auch bei Verhaltensauffälligkeiten) dürfen an den Kursen teilnehmen. Bei Verhaltensauffälligkeiten (wie zum Beispiel Aggressionen gegen Mensch und Tier) muss der Teilnehmer jedoch vor Kursbeginn mit Wufftraum Ziberi in Kontakt treten, um die besten Optionen für den Kurs zu prüfen (mehr Distanz, zusätzliche Sicherung, etc.). Versicherung ist Sache des Teilnehmers.

Der Hund muss bei der Teilnahme gesund, geimpft und entwurmt sein. Läufige Hündinnen können nur nach Absprache teilnehmen.

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6. Endprodukt

Die angezeigten Fotos sind Beispielbilder. Die an den Workshops angebotenen Produkte können sich optisch unterscheiden.

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7. Kauf von Produkten

Beim Erwerb von unseren Produkten (online, in Workshops oder auf Messen, etc.) gilt eine Garantiefrist von zwei Jahren.

Da viele Produkte handgemacht sind, kann es bei einigen Produkten längere Wartezeiten haben. Der Kunde wird von Wufftraum Ziberi über allfällige Verspätungen informiert.

Alle Produkte müssen im Voraus bezahlt werden. Aufgrund der Massanfertigungen können wir leider keine Teilzahlungen oder eine Zahlung auf Rechnung anbieten.

Für alle anderen Anliegen gilt das Obligationenrecht.

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8. Haftung und Versicherung

Für die angebotenen Dienstleistungen und Kurse schliesst Wufftraum Ziberi jegliche Haftung für entstandene Schäden aus. Die Teilnehmer sind für die jeweilige Versicherungsdeckung selbst verantwortlich. Für Diebstahl und Verlust bei Kursteilnahmen kann Wufftraum Ziberi nicht verantwortlich gemacht werden. 

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9. Datenschutz

Die Datenschutzerklärung finden Sie hier. Mit der Anmeldung akzeptiert der Teilnehmer die Datenschutzerklärung von Wufftraum Ziberi.

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10. Video- und Audio-Aufnahmen

Bei Kursen und Workshops werden, nach unterschriebener Einverständniserklärung, Foto- und Videoaufnahmen gemacht. Diese dürfen von Wufftraum Ziberi genutzt werden (Papierform, soziale Medien, Webseite).

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11. Preisänderungen

Wufftraum Ziberi behält sich das Recht vor, das Programm und die Preise jederzeit zu ändern. Preisänderungen nach Kursanmeldung sind nicht möglich.

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12. Gerichtsstand

Der Gerichtsstand ist in Biel/Bienne.

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Wufftraum Ziberi

Grenchen, 02. April 2024